Nemôžete vyplniť toto pole

Podmienky ochrany osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 01.06.2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

White Clover s.r.o.
Benediktínska 1411/7
040 18 Košice
Slovenská republika

IČO: 57284199

E-mail: info@svial.sk

(ďalej len „Prevádzkovateľ“)


2. Aké údaje spracúvame

Pri používaní internetového obchodu www.svial.sk môžeme spracúvať najmä:

  • meno a priezvisko,

  • fakturačnú a doručovaciu adresu,

  • e-mailovú adresu,

  • telefónne číslo (ak je uvedené),

  • údaje o objednávkach,

  • IP adresu,

  • cookies a technické údaje o návšteve stránky.


3. Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame za účelom:

Vybavenia objednávky

Právny základ:
plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Vedenia účtovníctva

Právny základ:
splnenie zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Vybavenia reklamácií a zákazníckej podpory

Právny základ:
plnenie zmluvy a oprávnený záujem.

Marketingovej komunikácie

Právny základ:
súhlas dotknutej osoby alebo oprávnený záujem v súlade s platnými právnymi predpismi.

Zabezpečenia fungovania webovej stránky

Právny základ:
oprávnený záujem Prevádzkovateľa.


4. Komu môžu byť údaje poskytnuté

Osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledovným kategóriám príjemcov:

Dopravcovia

  • Packeta

  • Slovenská pošta

Poskytovatelia platobných služieb

  • GoPay

  • poskytovatelia bankových prevodov

Poskytovatelia IT služieb

  • Shoptet

  • poskytovatelia hostingu

  • poskytovatelia analytických nástrojov

Štátne orgány

ak to vyžaduje zákon.


5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

  • počas trvania zmluvného vzťahu,

  • počas zákonom stanovenej doby pre účtovné doklady,

  • po dobu nevyhnutnú na ochranu právnych nárokov.

Marketingové údaje spracúvame do odvolania súhlasu alebo do podania námietky.


6. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

  • na prístup k osobným údajom,

  • na opravu osobných údajov,

  • na vymazanie osobných údajov,

  • na obmedzenie spracúvania,

  • na prenosnosť údajov,

  • namietať proti spracúvaniu,

  • odvolať udelený súhlas.


7. Cookies

Webová stránka používa cookies na zabezpečenie správneho fungovania, analýzu návštevnosti a marketingové účely.

Používateľ môže nastavenia cookies upraviť prostredníctvom cookie lišty alebo nastavení internetového prehliadača.


8. Zabezpečenie údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred:

  • stratou,

  • zneužitím,

  • neoprávneným prístupom,

  • neoprávnenou zmenou alebo zverejnením.


9. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov nie je v súlade s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12
820 07 Bratislava

https://dataprotection.gov.sk


10. Kontaktné údaje

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:

info@svial.sk


Tieto podmienky ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňa 01.06.2026.